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巨頭哄搶 中小單體酒店成為新戰場

時間:2019-10-24 09:35:32 來源:北京商報

  今年,中小單體酒店資源爭奪戰終于捅破了最后一層窗戶紙,各家企業不僅你來我往地隔空喊話,更在業務上短兵相接。眼看外來者OYO快速挖潛三四線市場,10月23日,入局9個月的H酒店也按捺不住了,首次發布了一個接地氣的中文名稱“你好酒店”,欲快速獲得市場認可。與此同時,多家OTA也虎視眈眈,盤算著如何分得一杯羹。在業內人士看來,中小酒店市場連鎖化程度較低,升級需求迫切,再加上消費者出行需求改變,這一市場潛力較大,各路資本在此將掀起一場惡戰。

  各自出招

  2019年,中小單體酒店搖身一變,躋身成為了國內旅游市場中的一大主角,而這一變化背后的推手,則是瞄準國內中低端住宿行業的多家巨頭企業。

  對于發布中文名稱這一“招”,你好酒店創始人兼CEO夏青寧如此解釋:“‘你好’是全世界使用頻次最高的詞匯,是無論你在哪里進入酒店后聽到的第一句問候語。”有觀點認為,該酒店品牌似乎想通過一個好記憶甚至略顯“魔性”的新名字,達到快速推廣品牌的目的。

  其實,近期頻繁在中小單體酒店市場中“刷存在感”的遠不止H酒店一家,其中,H酒店的“老對手”OYO,就多次發布新策略、披露旗下酒店數量,試圖阻擊其他競爭者。就在H酒店發布中文名稱前一日, OYO酒店首席收益官朱磊在出席活動時公開表態,強調下沉市場的重要性,同時也透露出2.0模式上線后,OYO酒店平均入住率已提升至80%的消息。

  除了OYO和H酒店,在線旅游巨頭們也并不甘于坐山觀虎斗,而是親自下場“虎口奪食”。10月22日,“攜程系”酒店管理集團旅悅高調宣布了華住前COO解云航將履新集團總裁的消息。而旅悅旗下索性酒店則在過去的幾個月反復強調自己要打造“真正的非標連鎖酒店品牌”,針對50間房量以上的二三四五線城市物業,加以改造和運營。此外,3個月前,同程藝龍旗下酒店輕加盟品牌OYU(我寓)也宣布,計劃在2019年底前完成全國2500家酒店簽約,而且未來還會在更多二三線城市進行布局。至此,戰火已點燃了國內大半個旅游圈。

  跑馬圈地

  諸侯割據戰局中,“跑馬圈地”的速度與效率,決定了各家企業手中籌碼的分量。而在OYO快速搶占酒店資源的刺激下,這場爭奪大戲似乎已演變成了一場競速賽。在發布中文名稱的同時,H酒店透露,截至目前,該集團已經進駐全國200多個城市,合作1300多家酒店。“與你好酒店合作后,單體酒店平均入住率從60%提升到了70%-75%,RevPAR平均提升20%。”夏青寧介紹稱。而在今年5月,夏清寧還曾明確表示,預計今年底加盟H酒店的數量將達3500家,在2022年底超過2萬家。

  而根據OYO發布的最新數據顯示,目前全國簽約OYO酒店2.0模式的酒店已經超過5000家,“幾乎每半小時就有一家新增簽約酒店”成為了OYO負責人經常掛在嘴邊的一句話。朱磊表示,2.0模式目標是年底前簽下1萬家酒店,平均入住率提升至85%。

  相較之下,在線旅游巨頭們的擴張腳步似乎更為謹慎一些。OYU的運營方、河馬酒店管理有限公司負責人柴明亮此前透露,OYU品牌從今年3月開始在國內部分城市試點推廣,截至6月底已覆蓋全國30多個省市,完成酒店簽約近500家。今年4月,索性酒店就曾發布數據稱,全國已簽約超過100家酒店,現集中在西南、華中、華南區域。“今年索性的發展目標是1000家門店,主要覆蓋華北、華中、華東、華南和西南,超過100個城市。”旅悅集團索性事業部CEO莫步寧表示。

  勝負難料

  在各路資本的加持下,未來誰能在中小單體酒店爭奪戰中勝出仍是未知數。專注酒店、民宿等領域的北京多彩投網絡科技有限公司發展副總裁張鵬表示,目前入局中小單體酒店市場的各家企業大致分為兩類,一類是背靠互聯網技術的企業,另一類是背靠傳統酒店的企業,這些企業互有優劣勢,加之中小酒店利潤率較低,由于普遍不收取加盟費,因此這些加盟酒店解約成本較低,且忠誠度很難維系,目前來看很難分出哪家企業將最終勝出。

  張鵬指出,從目前體量上看,OYO酒店近年來發展較快,在加盟酒店數量上無疑占得一些優勢,不過快速擴張也給酒店運營帶來了一些挑戰。華美酒店顧問機構首席知識官、高級經濟師趙煥焱坦言,由于OYO酒店數量規模較大,如何應對投訴、快速擴張后的酒店管理問題成為該企業必須要思考的。

  “作為其競爭對手之一,H酒店雖然在加盟門檻上高于OYO,并背靠華住,但是目前在數量上可能暫時難以匹敵,不過在運營方面H酒店還是有其自己的優勢。”趙煥焱分析稱。在今年5月H酒店的發布會上,夏青寧甚至說道,“H酒店對品質有要求,不是你想加盟就加盟。在不同的城市我們定了最低價,就成都來說,我們不會做120元以下的酒店,那些酒店品質難以保證”。

  除了上述企業,背靠互聯網資本、技術的旅悅和OYU等品牌的入局,也讓中小酒店市場戰勢變得更加撲朔迷離。另有酒店相關負責人指出,這些依托互聯網企業的品牌,在酒店后臺技術上和網絡營銷上具備一定優勢,不過,在線下酒店運營上,缺乏相應的經驗和管理人才,這些方面是需要補足的。

  針對中小單體酒店市場的發展,中國旅游協會副會長、秘書長張潤鋼指出,行業的“繁榮”并沒有真正解決問題。張潤鋼表示,“隨著資本的入場,部分酒店管理公司忽視了以提升單體酒店整體服務質量為根本的創業初衷,這不利于行業的健康發展。整合單體酒店市場的關鍵還是要提升品質”。(蔣夢惟)


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